Especialista en Ventas de Automoción y Experiencia del Cliente Centerville

Especialista en Ventas de Automoción y Experiencia del Cliente

Tiempo completo • Centerville
Sobre nosotros:

Dave's Auto Center & Dave's Engines es un taller familiar de automóviles y motores de rápido crecimiento con sede en Utah. Con más de 35 años de experiencia, nos especializamos en reparación de servicio completo, construcción de motores diésel y de gasolina, y una tienda online de recambios en rápida expansión.

Nos enorgullece nuestra artesanía, transparencia y experiencia en el mundo real, respaldados por una fuerte presencia en redes sociales que llega a millones de clientes en todo el país.

Resumen del puesto:

Buscamos un miembro del equipo motivado, con conocimientos y centrado en el cliente para unirse a nosotros a tiempo completo en la tienda. Este puesto es una combinación de ventas, atención al cliente y cumplimiento: ayuda a los clientes tanto presencialmente como online, mientras apoya nuestra creciente operación de comercio electrónico.

Estarás en primera línea de nuestro negocio, guiando a los clientes en la selección de piezas, la compra del motor y asegurando una experiencia fluida y profesional desde el primer contacto hasta la entrega final.

Responsabilidades clave:

  • Responde a llamadas entrantes, correos electrónicos y consultas en chat en vivo
  • Educar a los clientes sobre piezas y servicios relacionados con automóviles, diésel y motores
  • Vende motores, piezas de alto rendimiento y líneas de productos (tanto en tienda como online)
  • Asiste a los clientes que llegan sin cita previa y ofrece una experiencia presencial de alto nivel
  • Retira piezas del inventario y coordina el cumplimiento de pedidos y el envío
  • Procesa y gestiona pedidos online a través de nuestra tienda Shopify
  • Trabaja estrechamente con técnicos y asesores para garantizar recomendaciones precisas
  • Mantener la organización en el inventario de piezas y las áreas de envío
  • Ayuda a crear un recorrido fluido del cliente desde la consulta hasta la venta finalizada
Lo que buscamos:

  • Buenas habilidades de comunicación (por teléfono, en persona y por escrito)
  • Conocimientos básicos a intermedios de automoción (conocimientos de diésel son una gran ventaja)
  • Mentalidad orientada a las ventas con la capacidad de educar, no solo vender
  • Organizado, detallista y capaz de realizar varias tareas a la vez en un entorno dinámico
  • Cómodo con ordenadores, sistemas de pedidos y plataformas online
  • Jugador de equipo con una fuerte ética de trabajo y una actitud positiva
Por qué unirse a nosotros:

  • Forma parte de una marca de automóviles en crecimiento con una gran presencia online
  • Trabaja directamente con builds reales, clientes reales y productos reales
  • Oportunidad de crecer tanto en tienda como en comercio electrónico
  • Ambiente dinámico y práctico con una sólida cultura de equipo
  • Salario competitivo basado en experiencia + oportunidades de rendimiento
Compensación: 50.000,00 $ - 70,000,00 $ al año




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